При възникване на спор между търговец и потребител можете да подходите към разрешаването му като се опитате да постигнете съгласие по между си.

 

Ако това не даде резултат можете да посетите Комисията за Онлайн Решаване на Спорове.

Платформата на ОРС е предназначена както за Tърговци, така и за Потребители.